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Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni di servizio

Panoramica

Questo sito è gestito da REDRUM. Visitando il sito o acquistando un prodotto, accetti i presenti Termini di servizio e tutte le condizioni e politiche aggiuntive richiamate. Se non accetti, non devi accedere al sito né utilizzare i nostri servizi.

Possiamo aggiornare questi termini in qualsiasi momento pubblicando una versione modificata. È tua responsabilità controllare periodicamente la pagina. L’uso continuato del sito costituisce accettazione delle modifiche. Il negozio è ospitato da Shopify Inc.


Condizioni del negozio online

  • Confermi di avere raggiunto la maggiore età nel tuo Stato o nella tua provincia di residenza, oppure di avere autorizzato un minore a carico a utilizzare il sito.
  • Non puoi utilizzare i nostri prodotti o servizi per scopi illegali o non autorizzati.
  • La violazione dei presenti termini può comportare l’immediata cessazione dei servizi.

Condizioni generali

  • Possiamo rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.
  • Nessuna parte del servizio può essere riprodotta, duplicata, copiata, venduta, rivenduta o sfruttata senza autorizzazione scritta.
  • I dati delle carte di credito vengono sempre crittografati durante la trasmissione sulle reti.

Ordini e spedizioni

  • Gli ordini vengono elaborati nell’ordine in cui sono ricevuti.
  • I normali tempi di elaborazione e spedizione sono di 3–7 giorni lavorativi.
  • Durante periodi di forte volume, lanci, festività, riassortimenti o ritardi ed errori postali o dei corrieri, l’elaborazione può richiedere fino a 30 giorni.
  • Il tracciamento viene inviato via e-mail quando l’ordine viene spedito.
  • Non siamo responsabili dei ritardi causati da corrieri, dogane, condizioni meteorologiche o altre circostanze fuori dal nostro controllo.
  • Se viene inserito un indirizzo errato, il cliente è responsabile dei pacchi persi o consegnati in modo errato.

Resi e rimborsi

  • I rimborsi sono accettati solo per articoli mai indossati o utilizzati, nelle condizioni originali e con le etichette.
  • Gli articoli con segni di usura, lavaggio, macchie, odori, modifiche o danni causati dal cliente non saranno rimborsati.
  • Le richieste devono essere presentate entro 14 giorni dalla consegna.
  • I costi di spedizione non sono rimborsabili. I resi devono utilizzare un servizio tracciabile.
  • Dopo l’ispezione e l’approvazione, il rimborso viene effettuato sul metodo di pagamento originale.

Cambi

  • I cambi sono accettati entro 14 giorni dalla consegna.
  • Gli articoli devono essere mai indossati o utilizzati, nelle condizioni originali e con le etichette.
  • Il cliente è responsabile di tutti i costi di reso e nuova spedizione.

Articoli in vendita finale

Gli articoli contrassegnati come FINAL SALE non possono essere restituiti, rimborsati o cambiati.


Problemi e difetti

  • I presunti difetti devono essere segnalati entro 3 giorni dalla consegna con fotografie chiare.
  • Gli articoli danneggiati dopo la consegna non possono essere rimborsati o cambiati.

Pagamenti e contestazioni

  • Completando un acquisto, confermi che il metodo di pagamento utilizzato è valido e autorizzato.
  • In caso di contestazione, possiamo fornire prova di consegna, conferma dell’ordine e registri delle comunicazioni per opporci a contestazioni ingiustificate.
  • Devi contattarci direttamente per risolvere qualsiasi problema prima di presentare una contestazione.
  • Contestazioni fraudolente o abusive possono comportare il divieto permanente di effettuare acquisti futuri.

Annullamenti e modifiche degli ordini

  • Gli ordini possono essere annullati entro 24 ore dall’acquisto contattandoci direttamente.
  • Dopo 24 ore o una volta iniziata l’elaborazione, annullamenti e modifiche non sono garantiti.
  • Possiamo annullare un ordine in caso di sospetta frode, mancata autorizzazione del pagamento o indisponibilità.

Accuratezza delle informazioni

  • Devi fornire informazioni aggiornate, complete e corrette per tutti gli acquisti e gli account.
  • Possiamo rifiutare o limitare gli ordini che sembrano fraudolenti, abusivi o effettuati da rivenditori o distributori.

Limitazione di responsabilità

  • Non garantiamo che il servizio sia ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.
  • Nei limiti consentiti dalla legge, i prodotti sono venduti “così come sono” e “secondo disponibilità”, senza garanzie espresse o implicite.
  • Non siamo responsabili di danni indiretti, incidentali o consequenziali, inclusi ritardi di spedizione, errori dei corrieri o uso improprio dei prodotti.

Manleva

Accetti di manlevare e tenere indenni REDRUM, le sue affiliate, i dirigenti, i dipendenti e i partner da qualsiasi pretesa o richiesta, comprese ragionevoli spese legali, derivante dalla violazione dei presenti termini, della legge o dei diritti di terzi.


Separabilità

Se una disposizione viene ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno valide e applicabili nella misura massima consentita.


Risoluzione

I presenti termini rimangono in vigore fino alla risoluzione da parte tua o nostra. Possiamo interrompere l’accesso se non rispetti una condizione. Gli obblighi e le responsabilità già maturati sopravvivono alla risoluzione.


Legge applicabile

I presenti termini e qualsiasi accordo separato relativo ai nostri servizi sono disciplinati dalle leggi degli Stati Uniti.


Contatti

Invia le domande sui presenti termini a info@murderbackwards.com.

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